A PIUZI realiza entregas para todo o Brasil através dos Correios, com envio a partir de São Paulo/SP.
Nosso objetivo é oferecer uma entrega segura, rastreável e eficiente para todos os clientes.
1. Modalidades de frete
A PIUZI trabalha com as seguintes opções de envio:
Frete Grátis
Prazo estimado: 7 a 10 dias úteis
Frete Expresso
Prazo estimado: 4 a 6 dias úteis
Os prazos podem variar conforme a região de entrega, disponibilidade logística dos Correios, feriados, condições climáticas, greves ou fatores externos.
2. Origem dos envios
Todos os pedidos são processados e enviados a partir de:
São Paulo — SP
3. Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação, preparação e envio.
Assim que o pedido for postado nos Correios, as informações de rastreamento serão atualizadas e enviadas ao e-mail cadastrado na compra.
4. Rastreamento do pedido
O código de rastreio e as atualizações do pedido são enviados diretamente para o e-mail informado pelo cliente no momento da compra.
É importante verificar também a caixa de spam, promoções ou lixo eletrônico.
5. Endereço incorreto ou incompleto
O cliente é responsável por informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço, ausência de informações, número incorreto, CEP errado ou ausência do destinatário, a PIUZI poderá orientar um novo envio, sujeito a custos adicionais de frete.
6. Tentativas de entrega
As tentativas de entrega seguem as regras operacionais dos Correios.
Caso o pedido retorne à origem por ausência do destinatário, endereço incorreto ou não retirada dentro do prazo, será necessário entrar em contato com a PIUZI para verificar as possibilidades de reenvio.
7. Atrasos na entrega
Embora trabalhemos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado, atrasos podem ocorrer por motivos externos, como alta demanda, restrições logísticas, feriados, greves, eventos climáticos ou instabilidade operacional dos Correios.
Em caso de atraso, entre em contato pelo e-mail suporte@piuzi.com para que nossa equipe possa auxiliar.
8. Contato
Para dúvidas sobre frete, rastreamento ou entrega, entre em contato pelo e-mail: