Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Piuzi respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site piuzi.com.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares.

Identificação

Loja: Piuzi
CNPJ: 53.467.232/0001-10
E-mail: contato@piuzi.com

Dados que podemos coletar

Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, poderão ser coletados:

  • Nome completo;
  • CPF ou outros dados necessários para faturamento;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Informações necessárias para entrega;
  • Dados do pedido e produtos adquiridos;
  • Informações relacionadas ao pagamento;
  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e navegador;
  • Dados de navegação e interação com o site;
  • Histórico de atendimento;
  • Preferências de comunicação.

Os dados completos de cartão de crédito são processados diretamente pelas plataformas e instituições responsáveis pelo pagamento.

Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar e confirmar pedidos;
  • Realizar cobranças e validar pagamentos;
  • Separar, enviar e entregar produtos;
  • Enviar atualizações sobre o pedido;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Processar trocas, devoluções e reembolsos;
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar o funcionamento e a segurança do site;
  • Analisar desempenho e comportamento de navegação;
  • Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado.

Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

  • Plataformas de comércio eletrônico;
  • Instituições financeiras e processadores de pagamento;
  • Transportadoras e operadores logísticos;
  • Fornecedores de hospedagem e tecnologia;
  • Ferramentas de análise e publicidade;
  • Prestadores de atendimento e suporte;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Piuzi não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Proteção dos dados

Adotamos medidas administrativas, técnicas e operacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, mantemos procedimentos de segurança compatíveis com nossas operações.

Armazenamento

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, prevenir fraudes e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Direitos do titular

O titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou incorretos;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados;
  • Informações sobre o compartilhamento dos dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para realizar uma solicitação, entre em contato pelo e-mail contato@piuzi.com.

Para proteger o titular, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação de identidade.

Comunicações promocionais

O cliente poderá cancelar o recebimento de mensagens promocionais por meio da opção de descadastro presente nas comunicações ou solicitando a remoção pelo e-mail de atendimento.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter o funcionamento do site, analisar a navegação, melhorar a experiência e medir campanhas.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Última atualização: 27 de julho de 2026.