Ao acessar o site piuzi.com e realizar uma compra na PIUZI, você concorda com os termos e condições descritos nesta página.
Recomendamos que leia atentamente todas as informações antes de finalizar seu pedido.
1. Sobre a loja
A PIUZI é uma loja online de moda masculina, oferecendo roupas, calçados, óculos, bonés e acessórios voltados para homens que buscam elegância, conforto e estilo no dia a dia.
Site: piuzi.com
E-mail de contato: suporte@piuzi.com
CNPJ: Velana Pagamentos LTDA — 53.165.951/0001-87
Endereço cadastral: Avenida Brig. Faria Lima, 1812 — Jardim Paulistano, São Paulo — SP
2. Produtos
As imagens dos produtos são utilizadas para representar as peças da forma mais fiel possível. No entanto, pequenas variações de cor, textura, tonalidade ou acabamento podem ocorrer devido à iluminação das fotos, configuração da tela do dispositivo ou lote de fabricação.
As descrições, medidas, materiais e demais informações dos produtos são apresentadas na página de cada item.
3. Preços e promoções
Os preços exibidos no site podem variar conforme campanhas, ofertas, cupons, disponibilidade de estoque e condições promocionais.
A PIUZI se reserva o direito de alterar preços, condições de pagamento, promoções e disponibilidade de produtos sem aviso prévio, respeitando sempre os pedidos já confirmados.
4. Pagamento
A PIUZI oferece parcelamento em até 12x sem juros, conforme disponibilidade apresentada no checkout.
Compras finalizadas via PIX podem contar com cashback de até 5%, quando a condição estiver ativa na campanha vigente ou informada no checkout.
A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento pela plataforma responsável.
5. Envio e entrega
Os pedidos são enviados a partir de São Paulo/SP, por meio dos Correios.
As modalidades disponíveis são:
Frete Grátis: prazo estimado de 7 a 10 dias úteis.
Frete Expresso: prazo estimado de 4 a 6 dias úteis.
Os prazos são estimativas e podem variar conforme região, operação logística dos Correios, feriados, condições climáticas, greves ou eventos externos.
6. Rastreamento
As informações de rastreamento são enviadas diretamente para o e-mail cadastrado no pedido.
O cliente receberá atualizações após a finalização da compra e também após a postagem do pedido nos Correios, quando o código de rastreio estiver disponível.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o e-mail e os dados de entrega no momento da compra.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
As regras de trocas, devoluções e reembolsos seguem as políticas específicas da PIUZI, disponíveis nas páginas:
Política de Trocas e Devolução
Política de Reembolso
O cliente deve entrar em contato pelo e-mail suporte@piuzi.com para solicitar atendimento relacionado a esses processos.
8. Dados cadastrais do cliente
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas no momento da compra, incluindo nome, CPF, endereço, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP, telefone e e-mail.
Erros nas informações de entrega podem causar atrasos, devolução do pedido ou impossibilidade de entrega.
9. Uso do site
Ao utilizar o site da PIUZI, o cliente concorda em não realizar práticas fraudulentas, tentativas de invasão, uso indevido de informações, cópia não autorizada de conteúdo ou qualquer ação que prejudique o funcionamento da loja.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site piuzi.com, incluindo textos, imagens, banners, identidade visual, descrições e elementos gráficos, pertence à PIUZI ou é utilizado mediante autorização.
É proibida a cópia, reprodução ou uso comercial sem autorização prévia.
11. Alterações nos termos
A PIUZI poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando melhorias, adequações legais ou alterações operacionais.
A versão válida será sempre a publicada nesta página.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato pelo e-mail: