Política de Privacidade
A PIUZI valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar o site piuzi.com ou realizar uma compra.
1. Dados que podemos coletar
Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, poderemos coletar informações como:
- Nome completo;
- CPF;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço de entrega;
- Endereço de cobrança;
- Dados do pedido;
- Informações de pagamento processadas por plataformas seguras;
- Histórico de navegação no site;
- Endereço IP;
- Informações sobre dispositivo e navegador;
- Preferências de compra e interação com campanhas.
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Processar pedidos;
- Confirmar pagamentos;
- Enviar produtos;
- Gerar e enviar informações de rastreamento;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações sobre pedidos;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Personalizar ofertas e campanhas;
- Prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A PIUZI poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a operação da loja, como com:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de logística e Correios;
- Plataformas de e-commerce;
- Ferramentas de atendimento;
- Sistemas antifraude;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais dos clientes.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema online é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso e dispositivos protegidos.
5. Dados de pagamento
As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e responsáveis pela transação.
A PIUZI não armazena dados completos de cartão de crédito.
6. Comunicações
Ao realizar uma compra, o cliente poderá receber e-mails relacionados ao pedido, pagamento, envio, rastreamento, atendimento e atualizações importantes.
Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando houver consentimento ou relação comercial permitida, sempre respeitando a possibilidade de cancelamento do recebimento.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, funcionamento do carrinho, análise de desempenho e personalização de ofertas.
Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
8. Direitos do titular dos dados
O cliente poderá solicitar informações, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais, conforme aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
9. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, fiscais, regulatórias, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.
10. Alterações nesta política
A PIUZI poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: